سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – متجر P4Sale
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2025
يدير متجر P4Sale هذا الموقع الإلكتروني وجميع الخدمات والمحتويات المرتبطة به، لتقديم تجربة تسوق مميزة ومخصصة لعملائنا في دولة الكويت.
توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو عند قيامك بعملية شراء أو تواصلك معنا.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية، فباستخدامك لموقعنا أو خدماتنا فإنك توافق على أحكام سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عنك، بحسب استخدامك لموقعنا:
-
بيانات الاتصال: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
-
بيانات الدفع: رقم البطاقة الائتمانية، تفاصيل المعاملات، طريقة الدفع.
-
بيانات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، الإعدادات المفضلة.
-
سجل الطلبات والمشتريات والإرجاعات.
-
المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، وسجل التصفح.
-
المراسلات مع خدمة العملاء أو الدعم الفني.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
-
تنفيذ الطلبات والدفع والتوصيل وخدمة ما بعد البيع.
-
تخصيص تجربة التسوق وتحسين جودة الخدمة.
-
التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض أو الدعم الفني.
-
الحماية من الاحتيال وتحسين أمان المتجر.
-
الامتثال للقوانين والجهات الرسمية عند الحاجة.
3. مشاركة المعلومات
قد نشارك بياناتك فقط مع:
-
شركائنا في الخدمات مثل شركة الشحن أو بوابات الدفع.
-
Shopify كشريك تقني يدير البنية التحتية للمتجر.
-
السلطات المختصة في حال طلب رسمي أو التزام قانوني.
4. الأمان والاحتفاظ بالمعلومات
نستخدم تقنيات حماية متقدمة للحفاظ على سرية بياناتك، ولكن لا يمكن ضمان الأمان التام عبر الإنترنت.
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو الالتزام بالقوانين.
5. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها أو إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال التواصل معنا.
6. الأطفال
الموقع غير مخصص للأطفال، ولا نقوم بجمع معلومات من أي شخص دون السن القانوني في دولة الكويت.
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. عند التحديث، سيتم تعديل تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى.
للتواصل:
📧 البريد الإلكتروني: p4sale.shop@gmail.com
📍 الموقع: الكويت، دولة الكويت